У профи с редкой специализацией не так много вариантов применения своего опыта и знаний, зато такой эксперт и ценится намного выше. Особенно, если цель — выстоять в непростой экономической ситуации. Теперь в бизнес-школах учат и этому.
Еще совсем недавно большинство отечественных бизнес-школ предлагали программы либо General MBA, либо МВА с «глобальными» специализациями (стратегическое управление, маркетинг, управление человеческими ресурсами и т.д.). Теперь же все чаще можно встретить МВА для представителей той или иной отрасли экономики.К сожалению, до сих пор нередки ситуации, когда подчиненные разбираются в профессии лучше своих начальников. И узкоспециализированные программы как раз призваны исправить эту ситуацию.И ТЕБЯ ВЫЛЕЧАТ
Как говорит один мой знакомый-терапевт: «Хорошего врача пациенты кормят». Для частной медицины эта поговорка особенно актуальна. По сути, медицина относится к сфере услуг, однако она отличается от любой другой сервисной отрасли. «Рынок медицинских услуг — весьма специфический бизнес. Это не просто сфера услуг, речь идет прежде всего о здоровье человека, о том, как не навредить, как улучшить его состояние», — говорит Инесса Ермакова, руководитель специализации «Менеджмент в медицинском бизнесе и индустрии красоты» Государственного университета управления (совместно с компанией RMA).Ответственность за здоровье, а в конечном счете и за жизнь пациента, вынуждает предъявлять более высокие требования не только к рядовым сотрудникам, но и к руководителям медицинских учреждений. С одной стороны, больница — это коммерческое предприятие: организационные, экономические, финансовые и технические вопросы — аспекты современного менеджмента больниц. С другой стороны, это место, где решаются судьбы людей: в больнице человек рождается, здесь ему помогают избавиться от недугов… И этот факт также должен учитываться менеджментом лечебных учреждений.Если профессиональная подготовка российских медиков не вызывает сомнений, то с управленческими навыками дела у них обстоят намного хуже. Ситуация на российском рынке медицинских услуг такова, что в большинстве случаев руководящие посты занимают бывшие врачи, как в государственных, так и в частных медучреждениях. К сожалению, далеко не всегда это оправдано, поскольку врачи ориентированы на лечение людей, на оперативное оказание помощи пациентам, а не на административную работу.Руководство большими больницами относится к числу самых сложных задач. «Конечно, мы даем и теоретический курс, — рассказывает Инесса Ермакова, — но все-таки в первую очередь слушателям важны функциональные знания, начиная с составления бизнес-плана клиники и заканчивая развитием и продвижением различных узконаправленных программ». Недаром в программы МВА со специализацией на здравоохранении и медицинском бизнесе входят не только базовые дисциплины по основам экономики, финансового и стратегического менеджмента, управления персоналом и проч., но и спецкурсы по законодательству в здравоохранении, обеспечению прав пациента, страховой медицине, маркетингу медицинских услуг и т.д.Стоит отметить, что подобные программы стали появляться совсем недавно. Например, совместную программу МВА «Организация и управление в здравоохранении» Московская медицинская академии им. И.М. Сеченова и «Академия АйТи» открыли лишь в конце прошлого года. Немногим дольше существует программа профпереподготовки «Менеджмент в индустрии красоты и медицинском бизнесе» Государственного университета управления (ГУУ) и компании RMA. Также программу МВА «Управление медицинским бизнесом» предлагает Школа бизнеса «МИРБИС».БОРЬБА ЗА ВЫЖИВАНИЕ
Кризис затронул многие отрасли экономики, но, пожалуй, нигде он не проявился столь наглядно, как в сфере строительства и недвижимости. Эксперты отмечают, что в сложившейся ситуации никто, за исключением государства, не будет вкладываться в строительство и девелопмент. Скандалы вокруг долевого строительства, искусственное «раздувание» рынка, резко выросшие ставки по кредитованию возводимых объектов, сокращение числа покупателей и снижение объемов ипотечного кредитования — все это не пошло на пользу строительным компаниям. Даже крупные девелоперы «замораживают» свои проекты до лучших времен.Однако, несмотря на кризис, потребность в жилье, равно как и в коммерческой и социальной недвижимости, не уменьшается. Это дает некоторым экспертам основание полагать, что именно строительство станет спасательным кругом для российской экономики, подобно тому, как масштабное строительство знаменитых хайвеев стало толчком к выходу американской экономики из Великой депрессии 1929-1933 годов.Современный кризис доказал неэффективность методов работы отечественных строительных и девелоперских компаний. По данным Школы бизнеса «МИРБИС», сегодня для успешной работы руководителю требуются такие компетенции, как планирование системного алгоритма инвестиционно-строительного проекта, формулирование критериев эффективности проекта как концепции застройки, принятие решения о целесообразности финансирования проекта, принятие решений на основе анализа рыночных сил, состояния отрасли, основных конкурентных стратегий, конкурентных преимуществ и стратегий рыночного позиционирования. Профессиональный управленец на строительном рынке и на рынке недвижимости должен знать специфику передовых технологий, уметь правильно организовать бизнес-процессы. Всему этому учат на современных программах бизнес-образования со специализацией в сфере строительства и недвижимости. Найти таковые — как МВА, так и краткосрочные программы и семинары — можно в Московском государственном строительном университете, ГУУ, Высшей школе корпоративного управления АНХ при правительстве РФ, Школе бизнеса «МИРБИС» и др.ПРЕОДОЛЕНИЕ ТРУДНОСТЕЙ
С началом кризиса многие бизнес-школы и тренинговые компании стали предлагать всевозможные учебные программы по антикризисному управлению. «Подобные программы особенно востребованы в кризисных условиях, причем как среди компаний, находящихся в тяжелых условиях, так и среди тех, которые выживают и продолжают работать», — отмечает Екатерина Лисицына, директор центра программ МВА Школы бизнеса «МИРБИС».Как правило, слушатели приходят на такие программы за вполне конкретными знаниями, стремясь добиться нужных им результатов даже в условиях кризиса.Следует отметить, что антикризисное управление предполагает не только работу с компаниями и предприятиями в период упадка. Сюда же входят и ежедневные заботы топ-менеджеров, направленные на предотвращение подобных ситуаций и улучшение экономических показателей компании.Справедливости ради отметим, что антикризисная подготовка менеджеров появилась в нашей стране вовсе не в последние полгода — программы МВА, как правило, включают и блок по антикризисной тематике.»В рамках МВА антикризисный блок ориентирован на управление компанией в целом, — объясняет Екатерина Лисицына. — Например, наша программа МВА, включающая такие дисциплины, как «Основные понятия и успешный российский опыт антикризисного управления предприятиями», «Технология разработки антикризисной программы реформирования предприятия», «Реализация антикризисной программы». С другой стороны, отдельная антикризисная программа должна включать в себя блоки не только по антикризисному управлению компании в целом, но и антикризисные инструменты и механизмы по отдельным функционалам. Например, у нас реализуется программа, которая содержит такие модули, как «Управление финансами компании в условиях кризиса», «Антикризисный операционный менеджмент», «Маркетинговые решения компании в условиях кризиса», «HR-управление компанией в условиях кризиса».В то же время хорошая программа по антикризисному управлению не должна ограничиваться вопросами специфики управления исключительно в период кризиса. Ведь за ним непременно будет подъем. И очень важно не прозевать его приближение: вовремя изменить стратегию, включить управленческие технологии подъема и т.д. Именно поэтому следует выбирать антикризисные программы, рассказывающие в том числе, как увидеть приближающееся дно кризиса и как действовать в период экономической стагнации и в период начавшегося подъема. Такие программы тоже есть. Например, в Институте бизнеса и делового администрирования АНХ при правительстве РФ («Управление стоимостью компании в период роста и финансовых потрясений», «Маркетинг и управление продажами на растущих и падающих рынках», «Управление персоналом в условиях макроэкономической нестабильности» и др.).Мнение эксперта
АЛЕКСАНДР ЧЕКАНСКИЙ, декан факультета стратегического управления ИБДА АНХ при правительстве РФ:Практически в каждой программе МВА есть специальная дисциплина, посвященная вопросам антикризисного управления. Это важная часть программы, но ее совершенно недостаточно для того, чтобы грамотно управлять отдельными бизнес-процессами, людьми и бизнесом в целом в сегодняшней ситуации.На разных стадиях экономического цикла должны применяться различные управленческие технологии. Это касается как управления людьми, так и управления бизнес-процессами (продажами, финансами, проектами и т.п.) и разработки стратегии. А это означает, что весь комплекс учебных дисциплин программы МВА должен акцентировать внимание на отличительных особенностях управленческих технологий на разных этапах развития, в том числе и в условиях кризиса. Не отдельный блок хорошо составленной программы МВА, а соответствующая лучшим международным стандартам программа МВА дает достаточно знаний для грамотного управления, в том числе и в условиях кризиса.ДМИТРИЙ ЖДАНОВ, замдекана ВШКУ, руководитель специализированных модулей по программе «Евроменедж-мент — МВА для руководителей»:Отличительной особенностью программы «Строительство» является ее сугубо практическая направленность. Занятия ведут профильные руководители компаний, многие годы работающие в данном бизнесе и имеющие огромный практический опыт. Это, в частности, позволяет обсуждать со слушателями все современные аспекты организации строительного бизнеса, отвечать на их конкретные вопросы. Особое внимание уделяется таким блокам, как «Формирование градостроительных программ», «Правовое регулирование строительной деятельности», «Финансовые аспекты управления в строительной сфере (учет, контроль, анализ и аудит финансово-хозяйственной деятельности)», «Управление инвестиционными проектами», «Управление коммерческой недвижимостью».НАТАЛЬЯ САЛИЕНКО, директор Центра подготовки руководителей инвестиционно-строительного бизнеса Института «МИРБИС»:На сегодняшний день самой главной проблемой для девелоперов является резкое сокращение, а зачастую и полное отсутствие инвестиций в проекты и строительство. Недостаточное количество вводимых площадей и практическое отсутствие ипотеки для российских граждан может иметь плачевные последствия. Тем не менее в любом кризисе есть позитивные моменты: избавление от балласта и неэффективных людей, проектов, компаний в целом.Резко изменившаяся рыночная ситуация потребовала от менеджмента строительных компаний и рынка недвижимости быстрых, точных и адекватных решений. Но уровень подготовки топ-менеджеров не успевает за рынком, изменяющимся галопирующими темпами. Однако девелопмент не исчезнет, а перейдет на качественный уровень. Это станет возможно лишь при руководителях, которые смогут грамотно и эффективно управлять коллективом компании и бизнес-процессами.