Дисконтные карты предоставляют скидки на услуги и товары. Их выпускают с целью привлечения новых клиентов и покупателей и поощрения постоянных покупателей. Число дисконтных карт, выпущенных в России и которые находятся в обращении, составляет сотни тысяч. Они выпускаются барами и ресторанами, магазинами оптовой и розничной торговли, аптеками и спортивными клубами, дискотеками и предприятиями сферы бытового обслуживания, турагентствами и медицинскими и оздоровительными учреждениями, гостиницами и рекламными агентствами и проч.
Владелец дисконтной карты экономит свои деньги с помощью разных льгот и скидок, получая в респектабельных компаниях привилегированное обслуживание. А фирмам, выпускающим дисконтные карты Москвы, удается заметно увеличить количество своих клиентов. Надо сказать, что дисконтные карты бывают на предъявителя и индивидуальные. Вся информация о карте напечатана на ней или на магнитной полосе, как штрих-код и проч.
Дисконтная система, которую разработала компания или сеть магазинов, нуждается во внедрении карт в покупательский поток. Есть ряд путей их распространения. Один из вариантов поощрения – это система награждения клиентов персональными картами за крупную покупку, являющаяся довольно эффективной и популярной. Ведь торговая точка создает в глазах покупателя положительную репутацию, уделяя им таким способом особое внимание, благодаря за то, что они выбрали для покупки их магазин.
Кроме того, торговая точка не способна проконтролировать число дисконтных карт, которые получил клиент. Она может только установить размер денег, при котором клиенты получают карты, а сумма покупки будет зависеть от покупательской способности потребителей, от их намерений посещать тот или иной магазин и от его ассортиментного списка.
И еще вариант — покупка карты за небольшую плату. Способ распространен, но не популярен. Его предпочитают клиенты, которые постоянно пользуются или собираются пользоваться магазином, клубом и проч.
Дата публикации 10.02.2012