экспертыЮлия Аверина, директор кадрового центра «Метрополис»Рифат Амиров, директор кадрового агентства «Карьера»Елена Бирюкова, руководитель екатеринбургского офиса Senat Consulting Services-EkaterinburgЛюдмила Малюжец, генеральный директор уральского филиала AVANTA PersonnelГалина Мостовая, директор компании «КБЕ — Кадровый банк Екатеринбурга»Евгений Островский, руководитель собственных проектов компании «Медиасайт»Ирина Савеличева, директор компании Human ResourceАнна Хвостова, генеральный директор «HeadНunter:Урал»Ирина Ямилова, руководитель рекрутинга по Уралу компании «Апрайт»
вопросыкуда исчезают филиалы федеральных агентствпочему консалтинг не подошел рекрутерамзачем клиентам job-порталов платные сервисы
Рекрутеры сходятся во мнении, что их рынок обеднел заказами. ЮЛИЯ АВЕРИНА, директор кадрового центра «Метрополис», уточняет, что рекрутинговые компании активно набирают специалистов по работе с клиентами, имеющих опыт активных продаж: «Конкуренция среди агентств усилилась. Также конкурент для нас — сами компании-заказчики, которые экономят на аутсорсинге, активизируя штатных кадровиков». Рекрутеры начинают биться за клиентов, и такие войны иногда приводят к серьезным потерям для всех участников. ЛЮДМИЛА МАЛЮЖЕЦ, генеральный директор уральского филиала AVANTA Personnel, рассказывает, как в нынешнем году директор по персоналу одной из крупных местных компаний, стремясь поскорее найти кандидата на топовую позицию, вел переписку одновременно с несколькими провайдерами. Чтобы сэкономить время, он не стал писать каждому отдельное электронное письмо, а отправлял общий запрос, перечисляя всех адресатов. Таким образом, каждый из респондентов видел, с кем еще сотрудничает их клиент. Получив от агентств предварительные предложения, заказчик отправил такое же универсальное послание с перечнем Ф.И.О. всех интересующих его кандидатов. «Провайдеры мигом отфильтровали «агнцев от козлищ» и развернули крупномасштабную программу черного пиара в адрес «чужих» кандидатов, чтобы «свой» выгоднее смотрелся на общем фоне, — говорит г-жа Малюжец. — Однако, очерняя предложения друг друга, агентст-ва явно перегнули палку, и в результате клиент пришел в ужас от их попыток выставить достойных людей должниками, уволенными с позором. Таким образом сразу несколько провайдеров лишились ценного клиента».
«Синие воротнички» нужнее топов
Как уточняет ИРИНА ЯМИЛОВА, руководитель рекрутинга по Уралу компании «Апрайт», от дефицита квалифицированных кадров страдают в первую очередь строительная отрасль, IT, промышленный и энергетический сектор: «Для производст-венных предприятий по-прежнему остра проблема нехватки рабочих. Многие агентства ничем не могут помочь из-за низкой рентабельности проектов и из-за сложившегося дефицита кадров — «синих воротничков» взять негде».
Сетевые компании сдают позиции
Агентства возвращаются к традиционному рекрутингу
Эффективность рекрутинговых экспериментов (таких, как уход в узкую нишу или запуск консалтингового направления), которые эксперты в предыдущие годы считали перспективными, сегодня ставятся под сомнение.
Практика показала: агентствам, позиционировавшим себя как узкоспециализированные, рано или поздно приходится выходить за рамки одного сектора. Людмила Малюжец считает, что это неудивительно: «Любой компании помимо профильных специалистов необходимы универсалы — секретари, бухгалтеры, системные администраторы. Работа с такими вакансиями требует расширенного поиска». На долю рекрутеров, добавляют эксперты, и без того приходится не более 5% заказов — и этот показатель с годами не увеличивается. Искусственное сокращение возможных обращений игроки рынка называют «непозволительной роскошью». Юлия Аверина полагает, что агентства будут сегментироваться: «Рекрутеры уже начали распределяться по уровню цен. В дальнейшем разделение станет более явным». По мнению г-жи Авериной, рекрутинговый рынок вскоре будет аналогичен продовольственному: «Не все и не всегда ездят за продуктами в «Мегу» — кто-то предпочитает маленькие магазинчики у дома, в которых все дороже, зато ближе».
Отношение к кадровому консалтингу у местных игроков также неоднозначное. Некоторые компании считают, что стандартный рекрутинговый ассортимент обязательно должен пополниться этой услугой. Например, новое руководство компании «КБЕ — Кадровый банк Екатеринбурга» решило изменить концепцию работы, сделав ставку на консалтинг. «Причем речь идет о консалтинге в целом, а не только о кадровом», — уточняет ГАЛИНА МОСТОВАЯ, директор КБЕ. По ее словам, реконцепция компании повлекла за собой полную смену штата — сейчас рекрутинговый отдел КБЕ набирает команду с нуля. Другие агентства считают открытие консалтингового направления пустой тратой времени и средств. Как полагает Рифат Амиров, принимать в штат новых специалистов и нести расходы на раскрутку отдельного бизнеса в сегодняшних условиях невыгодно.
Третьи остановились на промежуточном варианте. Г-жа Малюжец: «Мы считаем, что будущее рекрутинга — за партнерскими отношениями с клиентом, когда агентство объясняет заказчику, как привлечь конкретного кандидата, например скорректировать его соцпакет или изменить график работы». Эта тенденция определяет интерес клиентов к найму штатных кадровиков с навыками разработки систем мотивации, констатируют эксперты.
Рекрутеры видят будущее в job-порталах
По прогнозам экспертов, в ближайшие годы доля интернет-рекрутмента вырастет до 90%, причем главным принципом работы того или иного сайта станет учет потребностей каждого пользователя: открывая главную страницу job-портала, посетитель будет видеть прежде всего информацию о той группе кандидатов или компаний-работодателей, которая ему интересна.
|
В настоящее время, каждый человек старается найти хорошую работу с высокой заработной платой. Однако
|
