Услугами банковского консалтинга рынок наполнен досыта. Этим уже никого не удивишь. Но каково его будущее и чего — же сегодня ожидают клиенты от сферы финансового и инвестиционного консалтинга?
В первую очередь динамичный рынок требует быстроты реакции и от тех, кто предоставляет консалтинговые услуги. Все что нужно корпоративному клиенту это бесперебойный допуск до всей необходимой для его финансовой жизнедеятельности информации. Первое к чему обращаются каждый день тысячи финансистов и просто предпринимателей это информация о курсах валют на текущий день. В последнее время количество операций в евро в некоторых компаниях возросли настолько, что курс гривны к евро им даже важнее долларового курса.
Поскольку сейчас банки обладают современными средствами телекоммуникаций, компьютерной связью, имеет достаточное количество коммерческой и некоммерческой информации которой может делиться со своими клиентами за отдельную плату или же в качестве бонуса. Но часто среди всего разнообразия предлагаемых услуг трудно найти то, в чем действительно нуждаются клиенты. Свежие, точные курсы валют. Ресурс http://minfin.com.ua/currency/eur/ всегда предложит самую свежую и оперативную информацию.
Порой в погоне за широким ассортиментом компании и банки, в том числе, забывают спрашивать клиентов, в чем же они действительно нуждаются. В каком виде им бы хотелось получать нужную информацию и т.д. Совсем немногим удается достичь мастерства в, казалось бы, таком простом деле, как предоставление консалтинговых услуг в сфере финансов. Но если банковскому учреждению удобство его клиентов на первом месте, то он сделает все чтобы предоставить наилучший сервис. Для этого подойдут и короткие опросы среди потребителей и предложение новинок самостоятельно.
Дата публикации: 14.11.2012, 12:58
