В современном бизнесе очень важным условием лояльности клиентов является их своевременное и качественное обслуживание. Например, в банковской и финансовой сфере необходимо в короткий промежуток времени обслужить большое количество потребителей услуг. В таком случае, на помощь компаниям приходят машины, автоматизирующие основные операции. Кроме того, инфоматы обладают рядом преимуществ по сравнению с обычными человеческими ресурсами: их не надо обучать при приеме на работу, сокращаются издержки на открытие дополнительных рабочих мест.
В людных местах банк может устанавливать один или несколько инфоматов. Любой пользователь может оперативно получить ответы на возникшие вопросы об услугах компании. Всё это доступно благодаря тому, что у информационного киоска интерфейс разработан специально с учетом того, чтобы быть понятным для разных возрастных и социальных групп населения.
Установка современных информационных терминалов, разработанных на основе новейших сенсорных технологий, поможет Вашему банку в буквальном смысле стать ближе к потребителю, обеспечить достойное качество услуг, поставит имя Вашей компании в первые ряды среди самых прогрессивных банков. В то время как клиенты конкурентов будут изнывать в очередях, Вы сможете обеспечить широкий выбор операций для клиентов Вашего банка. С помощью киоска потребитель может ознакомиться с условиями выдачи кредитов и получения ипотеки, а также оставить заявку на кредит или заполнить анкету на оформление пластиковой карты.
Информационный киоск будет работать без выходных дней и без перерывов на обед. Он прочен и надежен, его дисплей чутко отзывается на легкое касание и спокойно переносит случайные удары. Установка терминалов в общественных местах послужит банку дополнительной рекламой.
Дата публикации: 21.12.2012, 19:33
