Субботнее утро. Очередь у кассы супермаркета. Метровые чеки за продукты на неделю. В одном из них придирчивая покупательница умудряется разглядеть «пробитую» бутылку пива юноши, стоящего перед ней. Больше он ничего не покупал, а продавец «забыла» сбросить цену напитка с монитора и еще раз взяла деньги.
Вторыми в рейтинге профессий, представители которых способны, по мнению опрошенных, идти на обман… начальники всех рангов и мастей. 6% респондентов убеждены, что управленцы различных уровней: от среднего звена до топ-менеджеров — потенциальные лгуны. Сами руководители (46% опрошенных среди профессионалов) объясняют необходимость не всегда раскрывать истинное положение вещей «отеческим отношением к любимому делу и своим подчиненным». Мол, это как в семье, когда родители лгут своим детям во благо, чтобы потом было хорошо.
И наконец, третье место среди «обманщиков-профессионалов» занимают люди, в принципе также связанные с продажами, — специалисты по рекламе.
4% россиян обвиняют их в заведомом обмане. Тут стоит уточнить, что же такое рекламный обман? Если в обычном словоупотреблении обман — это сознательное введение кого-либо в заблуждение и откровенная ложь, то в рекламном аспекте, это — сотни, тысячи обманутых людей, которые ложь приняли за истину. Между тем сами рекламщики (54%) признаются, что это почти что профессиональная болезнь — акцентировать внимание по требителя на достоинствах товаров и услуг, но «дипломатично» замалчивать недостатки. И не стесняются нещадно эксплуатировать традиционное для нашей страны особое отношение к слову, сказанному в эфире или напечатанному в газете. Ведь во многих людях еще со времен СССР осталась беспредельная вера СМИ… Вырезать купоны из упаковки, копить крышечки с маркировкой в надежде получить суперприз, отечественному потребителю предлагают на каждом шагу. И многие откликаются, с азартом включаясь в предложенную игру. И что в итоге? Как правило, разочарование. Откровенный обман или мошенничество организаторов или исполнителей рекламной акции в последнее время стали чуть ли не нормой. Поэтому, видимо, и не исчезает в некоторых «профессионалах» склонность к рисованию воздушных замков перед потребителями.
Справка