Неэффективный менеджмент привел к колоссальным потерям компаний в результате кризиса по всему миру. Об этом свидетельствуют результаты исследования компании Ernst & Young. А потому в бизнесе намечается новая тенденция. Предпочтение отдается более молодым и узкоспециализированным специалистам. Впрочем, в России поколение управленцев будущего появится не скоро: у нас пока нет доступного профессионального бизнес-образования.
Россия существенно отстает в конкурентоспособности наших компаний и лидеров, которые управляют малыми и средними предприятиями от развитых стран, заявил вчера на пресс-конференции президент Сбербанка Герман Греф. «Конечно, есть некоторые исключения, — сказал он, — но их очень мало».
Между тем эффективный менеджмент, по словам главы крупнейшего банка страны, часто оказывается важнее, чем хорошие финансовые показатели компании. Вложения даже в хорошую компанию с плохим менеджментом Герман Греф считает рискованными.
Впрочем, по словам исполнительного директора Национального совета по корпоративному управлению Сергея Поршакова, на самом деле проблема отсутствия эффективного менеджмента не только российская, но и общемировая. Это же подтверждают и данные недавнего исследования компании Ernst & Young «Финансовые вопросы сегодняшнего дня». В нем говорится о том, что многие компании пострадали от мирового кризиса сильнее, чем предполагалось, потому что у них отсутствовал эффективный план реагирования на внешние риски.
В этом часто были виноваты как раз менеджеры. Из 153 членов комитета по аудиту по всему миру, принявших участие в исследовании, только 13% оценили службу по управлению рисками в своей компании как очень эффективную, отмечает Ernst & Young. Четыре из десяти отдельно опрошенных компаний предполагают увеличить ресурсы, задействованные в управлении рисками. Практически все планируют в большей степени согласовывать эту работу с бизнес-стратегией и целями компании, а также предполагают усовершенствовать процедуру оценки рисков, говорится в исследовании.
Сужение диапазона
По словам руководителя международной аудиторской практики Ernst & Young Global Кристиана Муйона, исследование показало, что » необходимо изменить отношение к службе по управлению рисками и перестать рассматривать ее как дополнение к подразделениям, работающим на соблюдение законодательных требований » .
Об этой же проблеме говорит и Сергей Поршаков, приводя в пример исследование Financial Times, где были проанализированы финансовые потери компаний и банков в США в результате кризиса. Как оказалось, в полной мере потрясения испытали корпорации, в которых было много сотрудников 70-летнего возраста, так называемых «свадебных генералов». Менее же подверженными влиянию кризиса оказались компании, в которых были более молодые, узкоспециализированные сотрудники.
» Кризис выявил эту проблему», — говорит Сергей Поршаков, делая вывод, что рано или поздно новое поколение отраслевых управленцев заменит старый резерв, считает он. Правда, на это может уйти довольно много времени.
Ученье — свет
Впрочем, в отличие от западных нашим компаниям нужно не только омолодиться и набирать более узко специализированных специалистов, но и улучшить их бизнес-образование, говорят эксперты. Тут с Германом Грефом не поспорить: наши менеджеры действительно регулярно проигрывают в конкурентоспособности западным коллегам.
По словам генерального директора компании Финэкспертиза
Агвана Микаеляна, самым главным в формировании будущего поколения российских менеджеров является профессиональное бизнес-образование, а сейчас с ним в России как раз наблюдается большая проблема. Серьезных управленцев готовят в США, Англии, Франции, Германии. В России нет сформировавшегося бизнес-образования, говорит Микаелян. У крупных российских компаний часто «генералитет» получал образование на Западе. В остальных же нашим специалистам управленцам приходится брать своей энергией и инициативой.
«Однако часто вместо того, чтобы сворачивать горы, можно ведь просто прочитать про мировой опыт в книжке, что значительно убыстряет и облегчает весь процесс», — говорит Микаелян.
Отставание российских специалистов проявляется в отсутствии широкого кругозора, возможности заимствования эффективных решений из смежных отраслей, соглашается партнер UFG Wealth Management Дмитрий Кленов.
«Если исследовать стратегию развития любого лидера в отдельно взятой отрасли, то с уверенностью на 90% можно утверждать, что менеджмент использовал мировой опыт в построении собственной стратегии » , — отмечает он. По словам эксперта, хороших менеджеров у нас сейчас крайне мало и зачастую стоят они слишком дорого.
«Необходимо повышать качество бизнес-образования, делать его доступным. В этом случае качественный менеджмент станет доступен для большего числа собственников компаний», — резюмирует Кленов.