В нашем предыдущем обзоре мы коснулись интервью с Дмитрием Пищальниковым и настоятельно рекомендуем его всем предпринимателям и руководителям. Основными источниками брака на производстве он выделяет четыре аспекта: некачественное сырьё, нарушение техпроцесса, неподготовленный персонал и неисправное оборудование. Сегодня мы детально остановимся на первых двух причинах.
Многие могут заметить, что в производстве программного обеспечения или видеороликов не существует «сырья» в классическом понимании. Однако любая разработка требует четко прописанных требований. Необдуманные или неправильно сформулированные требования могут привести к получению некачественного продукта, подобно тому, как недостаточно качественное сырьё повлияет на вкус колбасы.
Что касается нарушения техпроцесса, процесс создания видеороликов также можно разбить на последовательные шаги и определить контрольные точки. Проблема заключается в том, что сами планы необходимо исполнять, и низкий уровень соблюдения методологий может негативно сказаться на результате. В следующем материале мы продолжим обсуждение с упором на обучение персонала и состояние оборудования.