Каждый десятый проект сталкивается с серьезными трудностями, и результат оказывается предсказуемым. В первую очередь уходят лучшие сотрудники, те, кто способен на значительные достижения. Им неинтересно тратить время на бесконечные согласования, когда они могут создавать что-то выдающееся. Их отсутствие ведет к потере конкурентоспособности компании.
На их место приходят «Удобные» работники, которые отлично освоили «театр деятельности», где важнее кpi-доклады и ожидание одобрений. Инициативы от них не дождешься, а ответственность ограничивается рамками технического задания.
В результате именно мы, сотрудники производства, испытываем все последствия. Скорость работы падает, так как процессы задерживаются на ожидании подписей. Качество ухудшается, поскольку сотрудники боятся принимать решения, чтобы не ошибиться. Издержки растут из-за необходимости поддерживать этот «театр» и исправлять страхи. Нервная система руководителей выходит из строя, когда вместо стратегического развития они вынуждены гасить тактические проблемы.
В конечном счете, бизнес перестает быть источником прибыли и становится постоянной заботой руководителя, которую некому решить, так как все способные сотрудники уже покинули компанию.